Mentions légales – Neolog Action - Site en Test
Propriétaire et publication
:
Nom : Kongthong Xayavongkeo
Adresse : Rue Forestière - Bosstraat 13, 1050 Ixelles, Belgique
Email : admin@neolog-action.eu
Téléphone : +32 471 20 22 05
Directeur de la publication : Kongthong Xayavongkeo
Nom : Kongthong Xayavongkeo
Adresse : Rue Forestière - Bosstraat 13, 1050 Ixelles, Belgique
Email : admin@neolog-action.eu
Téléphone : +32 471 20 22 05
Directeur de la publication : Kongthong Xayavongkeo
Statut juridique :
Entreprise individuelle / personne physique
Numéro d’entreprise (BCE / KBO) : 85.11.10-283-18
TVA : Non encore attribuée
Les prix indiqués sur la plateforme sont TTC. Chaque vendeur peut afficher un numéro de TVA si nécessaire.
Entreprise individuelle / personne physique
Numéro d’entreprise (BCE / KBO) : 85.11.10-283-18
TVA : Non encore attribuée
Les prix indiqués sur la plateforme sont TTC. Chaque vendeur peut afficher un numéro de TVA si nécessaire.
Hébergement :
OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : +33 9 72 10 10 07
OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : +33 9 72 10 10 07
Description de la plateforme :
Neolog-action.eu est une plateforme marketplace en ligne fournie via un logiciel SaaS.
Elle est destinée au B2C (Business to Consumer), mettant en relation des vendeurs belges et des acheteurs européens (BE, FR, DE, NL, LU).
La plateforme fournit aux vendeurs des outils de gestion, visibilité et marketing et effectue un processus KYC sécurisé via Stripe.
Neolog-action.eu agit uniquement comme intermédiaire et perçoit une commission de 8% sur chaque transaction.
Les frais d’envoi sont calculés au poids pour les vendeurs et selon le tarif du contrat professionnel BPOST.
Neolog-action.eu est une plateforme marketplace en ligne fournie via un logiciel SaaS.
Elle est destinée au B2C (Business to Consumer), mettant en relation des vendeurs belges et des acheteurs européens (BE, FR, DE, NL, LU).
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Neolog-action.eu agit uniquement comme intermédiaire et perçoit une commission de 8% sur chaque transaction.
Les frais d’envoi sont calculés au poids pour les vendeurs et selon le tarif du contrat professionnel BPOST.
Conditions de remboursement et frais d'envoi :
Les acheteurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours après réception si le produit n’a pas été utilisé ou ouvert.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les frais d’envoi aux clients sont calculés au poids pour chaque vendeur et selon le tarif professionnel de BPOST.
Les acheteurs disposent d’un droit de rétractation de 14 jours après réception si le produit n’a pas été utilisé ou ouvert.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les frais d’envoi aux clients sont calculés au poids pour chaque vendeur et selon le tarif professionnel de BPOST.
Cookies et données
personnelles :
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
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Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Responsabilité :
Neolog-action.eu n’est pas responsable des produits vendus par les tiers.
La plateforme ne peut être tenue pour responsable des contenus publiés par les vendeurs ou des transactions conclues via le site.
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Modification du service :
La commission ou les pays desservis peuvent être modifiés à tout moment avec un préavis de 14 jours indiqué dans les CGV.
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Règlement des litiges :
Pour tout litige, la plateforme recommande la résolution amiable.
Le client doit respecter le service Bpost qui dessert nos vendeurs.
En cas de litige, le client doit contacter directement le vendeur auprès duquel il a effectué son achat.
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Droits et restrictions des
utilisateurs :
Les gestionnaires ont le droit de consulter le profil des clients.
Les clients ont le droit de consulter le profil des gestionnaires pour ce qui est autorisé à tous.
Les clients ne peuvent accéder aux profils des autres clients.
Chaque utilisateur peut modifier son mot de passe, son adresse de profil, son commentaire, son nom, prénom et numéro de téléphone, mais pas son nom d’utilisateur ni son adresse email.
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